Kupac je bog, kako učiniti da kupci kupuju s lakoćom i zadovoljstvom? To je nesumnjivo cilj kojem svako preduzeće marljivo teži. Dakle, šta je ključ zadovoljstva kupaca? Kvalitet, bez sumnje. S brzim razvojem socijalističke tržišne ekonomije, kvalitet ovdje nije u užem smislu, on se ne odnosi samo na kvalitet proizvoda, već se odnosi i na kvalitet rada, kvalitet usluge i tako dalje, tako širok pogled na kvalitet. Ako preduzeće može blisko poslovati oko ovog velikog koncepta kvaliteta, imamo dovoljno razloga da vjerujemo: budućnost preduzeća će biti svjetlija.
Kvalitet je žila kucavica svakog preduzeća i temelj njegovog razvoja. Ako se preduzeće odvoji od kvaliteta da bi se govorilo o razvoju, to je jednostavno fantazija. Čak i ako preduzeće ostvari određeni profit u određenom vremenskom periodu, to je slučajnost i nepouzdano. To je kao da se stavi kap vode u pustinju. Možda će nakratko zasjati, ali nema sumnje da je rezultat samo jedan, a to je suh. Mencius je jednom rekao: „Drvo koje se prihvati rađa se na kraju dinastije; 9. Devet kula se uzdiže iz humka zemlje; Putovanje od hiljadu milja počinje jednim korakom. Samo se zaista držite kvaliteta, ideje koncepta kvaliteta koja se prožima u proizvod, proizvod će biti dočekan od strane ljudi, preduzeće može imati veliki uspjeh.“
Može se reći da je kvalitet proizvoda avangarda visokog kvaliteta, prvi adut proizvoda koji osvaja tržište. Jer proizvod mora izdržati test vremena i prakse ako želi da ga potrošači prepoznaju. Može se reći: „Brendovi se stvaraju, a ne izvikuju.“ Posebno u današnjoj tržišnoj ekonomiji konkurencija je izuzetno žestoka, svako preduzeće pokušava istražiti načine za poboljšanje kvaliteta proizvoda, svi žele da se bore za pobjedu u kvalitetu proizvoda. Međutim, nije lako zaista poboljšati kvalitet proizvoda. To zahtijeva blisku saradnju različitih odjela, baš kao i „efekat kratke cijevi“. Kada se jednom desi greška u određenoj karici, to može imati fatalan uticaj na cjelinu. Istovremeno, preduzeća bi trebala stalno učiti od napredne tehnologije drugih. Danas se nauka i tehnologija mijenjaju iz dana u dan, samo stalnim upijanjem hranjivih tvari izvana, a zatim njihovom probavom i apsorbcijom, možemo li se zaštititi od eliminacije iz društva, možemo li unijeti novu vitalnost u preduzeće i osvojiti priliku za razvoj preduzeća.
Kao što se kaže, „posao je kao bojno polje“. U sistemu tržišne ekonomije, konkurencija među preduzećima je izuzetno žestoka. Konkurencija među njima se razvila od male borbe do preživljavanja sadašnjosti. „Prirodna selekcija, preživljavanje najsposobnijih.“ Da bi preduzeće imalo značajan razvoj, ne bismo trebali samo poboljšati kvalitet proizvoda, već i poboljšati kvalitet usluge.
Suočavajući se s plimom moderne ekonomije, pred nama su i prilike i izazovi. Ako čvrsto shvatimo ovaj zlatni ključ kvalitete, poput Haiera, da postignemo tri aspekta: "kvalitet proizvoda bez grešaka, nulta udaljenost između korisnika, nulta likvidnost", moći ćemo biti u nepobjedivoj poziciji u žestokoj konkurenciji, tako da preduzeće ima dugoročni razvoj i učini našu budućnost sjajnijom!
Vrijeme objave: 10. avg. 2023.