A vevő az isten, hogyan érhetjük el, hogy a vevők nyugodtan, elégedetten vásároljanak? Kétségtelenül ez a cél, amelyet minden vállalkozás szorgalmasan követ. Mi tehát a vevői elégedettség kulcsa? A minőség, ebben kétségtelen. A szocialista piacgazdaság gyors fejlődésével a minőség itt nem szűk értelemben vett, nemcsak a termékek minőségére vonatkozik, hanem a munka minőségére, a szolgáltatás minőségére és így tovább is, egy ilyen átfogó minőségi szemléletre. Ha a vállalkozás szorosan a minőség ezen koncepciója köré tudja szervezni működését, akkor elegendő okunk van azt hinni, hogy a vállalkozás jövője fényesebb lesz.
A minőség a vállalkozás életvonala és fejlődésének alapja. Ha egy vállalkozást elválasztunk a minőségtől, hogy fejlődésről beszéljünk, az csupán fikció. Még ha a vállalkozás egy ideig bizonyos profitot is termel, az csak véletlen és megbízhatatlan. Ez olyan, mintha egy csepp vizet öntenénk a sivatagba. Talán rövid időre felcsillan, de kétségtelen, hogy az eredmény csak egy, azaz száraz. Mencius egyszer azt mondta: „A fa, amelyet átölelnek, a dinasztia végén születik; 9. Kilenc torony emelkedik egy földhalmból; Egy ezer mérföldes utazás egyetlen lépéssel kezdődik. Csak igazán tartsuk meg a minőséget, a minőség koncepciójának gondolatát a termékben, hogy eljuthassunk hozzá, a terméket az emberek örömmel fogadják, a vállalkozás nagy sikert érhet el.”
A termékminőség a magas minőség élharcosának mondható, a piac első számú ütőkártyája. Mert egy terméknek ki kell állnia az idő és a gyakorlat próbáját, ha a fogyasztók felismerik. Azt is mondhatnánk: „A márkákat létrehozzák, nem pedig kiáltják fel.” Különösen a mai piacgazdaságban rendkívül kiélezett a verseny, minden vállalkozás igyekszik felkutatni a termékek minőségének javításának módjait, mindenki a termékminőségért akar harcolni. A termékek minőségének valódi javítása azonban nem könnyű. Ehhez a különböző részlegek szoros együttműködése szükséges, akárcsak a „rövid hordó effektus”. Ha egy bizonyos láncszemben hiba van, az végzetes hatással lehet az egészre. Ugyanakkor a vállalkozásoknak folyamatosan tanulniuk kell mások fejlett technológiájából. Manapság a tudomány és a technológia napról napra változik, és csak a kívülről folyamatosan felszívódó, megemésztett és felszívódó tápanyagok révén tudjuk-e elkerülni a társadalom általi kiszorítást, új vitalitást önteni a vállalkozásokba, és lehetőséget adni a vállalkozás fejlődésére.
Ahogy a mondás tartja: „az üzlet olyan, mint egy csatatér.” A piacgazdasági rendszerben a vállalkozások közötti verseny rendkívül kiélezett. A köztük lévő verseny egy kis küzdelemből a jelen túléléséig fejlődött. „Természetes szelekció, a legalkalmasabbak túlélése.” Ahhoz, hogy a vállalkozás jelentős fejlődésen menjen keresztül, nemcsak a termékek minőségét kell javítanunk, hanem a szolgáltatások minőségét is.
A modern gazdaság áramlatával szembenézve lehetőségek és kihívások egyaránt vannak előttünk. Ha szilárdan megragadjuk ennek az arany kulcsnak a minőségét, a Haierhez hasonlóan, hogy elérjük a „termékminőség nulla hibáját, nulla távolságot a felhasználók között, nulla likviditási hiányt” három nulla szempontot, akkor képesek leszünk a kiélezett versenyben legyőzhetetlen pozícióban lenni, hogy a vállalkozás hosszú távon fejlődhessen, és ragyogóbbá tegyük a holnapunkat!
Közzététel ideje: 2023. augusztus 10.