Тұтынушы - құдай, тұтынушыларды қалай оңай, қанағаттанарлықпен сатып алуға болады? Бұл әрбір кәсіпорынның табандылықпен алға қойған мақсаты екені даусыз. Сонымен, тұтынушылардың қанағаттануының кілті неде? Сапасы, сөзсіз. Социалистік нарықтық экономиканың қарқынды дамуы кезінде мұндағы сапа тар мағынада емес, ол тек өнім сапасына қатысты емес, сонымен қатар жұмыс сапасына, қызмет көрсету сапасына және т.б., осындай үлкен сапа көзқарасын білдіреді. Кәсіпорын осы үлкен сапа тұжырымдамасының айналасында жұмыс істей алатын болса, бізде сенуге жеткілікті негіз бар: кәсіпорынның болашағы жарқын болады.
Сапа – кәсіпорынның өмірлік желісі және оның дамуының негізі. Егер кәсіпорын даму туралы айту үшін сапаны ажыратса, бұл жай ғана қиял. Кәсіпорын белгілі бір уақыт аралығында белгілі бір пайдаға ие болса да, бұл кездейсоқ және сенімсіз. Бұл шөлге бір тамшы су құйғанмен бірдей. Мүмкін, ол қысқаша жарық береді, бірақ нәтиже тек біреу екеніне күмән жоқ, бұл құрғақ. Менций бірде: «Құшақтаған ағаш әулеттің соңында туады; 9. Топырақ үйіндіден тоғыз мұнара көтеріледі; Мың шақырымдық жол бір қадамнан басталады. Тек сапаны, сапа тұжырымдамасын өнімге енгізу идеясын ғана ұстаңыз, өнімді адамдар құптайды, кәсіпорын үлкен жетістікке жетуі мүмкін.
Өнімнің сапасы жоғары сапаның авангарды деп айтуға болады, бұл нарықты жаулап алған алғашқы козир өнімі. Өйткені өнім тұтынушыларға танылғысы келсе, уақыт пен тәжірибенің сынағынан өтуі керек. «Брендтер айқайлап емес, жасалады» деп айтуға болады. Әсіресе, қазіргі нарықтық экономика жағдайында бәсекелестік өте қатал формада, әрбір кәсіпорын өнім сапасын арттыру жолдарын іздестіруде, барлығы өнім сапасында жеңіске жету үшін күресуді қалайды. Дегенмен, өнімнің сапасын шынымен жақсарту оңай емес. Ол «қысқа баррель эффектісі» сияқты әртүрлі бөлімдердің тығыз ынтымақтастығын талап етеді. Белгілі бір сілтемеде қате болғаннан кейін ол тұтастай өлімге әкелетін әсер етуі мүмкін. Сонымен қатар, кәсіпорындар үнемі басқалардың озық технологиясын үйренуі керек. Қазіргі таңда ғылым мен техника күн өткен сайын өзгеріп отырады, тек сырттан тамақты үнемі сіңіріп, содан кейін қорытылып, сіңірілсе ғана қоғамнан жойылып кете алмаймыз ба, кәсіпорынға жаңа серпіліс енгізіп, кәсіпорынның дамуына мүмкіндік ұтып аламыз.
«Бизнес – майдан даласы» дегендей. Нарықтық экономика жүйесінде кәсіпорындар арасындағы бәсекелестік өте қатал. Олардың арасындағы бәсекелестік кішігірім күрестен қазіргі өмір сүруге дейін дамыды. «Табиғи сұрыпталу, ең жақсының өмір сүруі». Кәсіпорынның айтарлықтай дамуы үшін біз өнімнің сапасын ғана емес, қызмет көрсету сапасын да арттыруымыз керек.
Заманауи экономиканың толқынымен бетпе-бет келе отырып, біз үшін мүмкіндіктер де, қиындықтар да бар. «Өнім сапасы нөлдік ақаулар, пайдаланушылар арасындағы нөлдік қашықтық, нөлдік өтімділік иелену» үш нөлдік аспектіге қол жеткізу үшін Haier сияқты осы алтын кілттің сапасын берік ұстансақ, кәсіпорынның ұзақ мерзімді дамуы үшін, ертеңгі күнімізді жарқын ету үшін біз жеңілмейтін позицияда қатаң бәсекелестікте бола аламыз!
Жіберу уақыты: 10 тамыз 2023 ж