Клиентот е бог, како да се натераат клиентите да купуваат со задоволство и удобност? Тоа е несомнено целта што секое претпријатие ја следи совесно. Па, што е клучот за задоволство на клиентите? Квалитетот, несомнено. Со брзиот развој на социјалистичката пазарна економија, квалитетот овде не е тесна смисла, тој не се однесува само на квалитетот на производите, туку се однесува и на квалитетот на работата, квалитетот на услугата и така натаму, толку голем поглед на квалитетот. Ако претпријатието може тесно да работи околу овој голем концепт на квалитет, имаме доволно причини да веруваме: иднината на претпријатието ќе биде посветла.
Квалитетот е спасоносна јаже на едно претпријатие и основа на неговиот развој. Ако едно претпријатие се одвои од квалитетот за да се зборува за развој, тоа е едноставно фантазија. Дури и ако претпријатието има одреден профит за одреден временски период, тоа е случајност и несигурност. Ова е како да се стави капка вода во пустината. Можеби ќе даде кратко светло, но нема сомнение дека резултатот е само еден, односно сув. Менцие еднаш рекол: „Дрвото што е прифатено се раѓа на крајот од династијата; 9. Девет кули се издигаат од насип од земја; Патување од илјада милји започнува со еден чекор. Само навистина држете го квалитетот, идејата за концептот за квалитет се впива во производот за да оди, производот ќе биде добредојден од луѓето, претпријатието може да има голем успех.“
Може да се каже дека квалитетот на производот е претходница на високиот квалитет, дека е првиот адут на производите што го окупираат пазарот. Бидејќи производот мора да го издржи тестот на времето и праксата ако сака да биде препознаен од потрошувачите. Може да се каже: „Брендовите се создаваат, а не се извикуваат“. Особено во денешната пазарна економија, конкуренцијата е исклучително жестока, секое претпријатие се обидува да истражи начини за подобрување на квалитетот на производите, сите сакаат да се борат за победа во квалитетот на производот. Сепак, не е лесно навистина да се подобри квалитетот на производите. Потребна е тесна соработка на различни оддели, исто како „ефектот на кратко цилиндар“. Откако ќе се појави грешка во одредена врска, таа може да има фатално влијание врз целината. Во исто време, претпријатијата треба постојано да учат од напредната технологија на другите. Денес, науката и технологијата се менуваат со секој изминат ден, само со постојано апсорбирање на хранливи материи однадвор, а потоа сварување и апсорбирање, не можеме ли да бидеме елиминирани од општеството, можеме ли да внесеме нова виталност во претпријатието и да ја добиеме можноста за развој на претпријатието.
Како што вели поговорката, „бизнисот е како бојно поле“. Во системот на пазарна економија, конкуренцијата меѓу бизнисите е исклучително жестока. Конкуренцијата меѓу нив еволуираше од мала борба до опстанок на сегашноста. „Природна селекција, опстанок на најспособните“. За да се постигне значителен развој на претпријатијата, не треба само да се подобри квалитетот на производите, туку и квалитетот на услугите.
Соочени со бранот на модерната економија, за нас постојат и можности и предизвици. Ако цврсто го сфатиме квалитетот на овој златен клуч, како Хаиер за да постигнеме „квалитет на производот нула дефекти, нула растојание меѓу корисниците, нула поседување ликвидност“ три нула аспекти, ќе можеме да бидеме во жестоката конкуренција во непобедлива позиција, така што претпријатието ќе има долгорочен развој, а нашата иднина ќе биде уште побрилијантна!
Време на објавување: 10 август 2023 година